Guida all'accessibilità PDF — Rendi i PDF per tutti

Aggiornato feb 20245 min di lettura

La tua organizzazione ha appena pubblicato il report annuale in PDF. Ha un aspetto impeccabile — layout pulito, grafici, colori aziendali. Poi qualcuno che usa uno screen reader prova ad aprirlo. L'ordine di lettura salta in modo casuale, le immagini non hanno descrizioni e le intestazioni non sono taggate. Per quella persona, il documento è praticamente inutilizzabile. L'accessibilità PDF significa assicurarsi che questo non accada mai.

L'accessibilità non è più facoltativa. Enti governativi, istituti di istruzione e molte aziende sono legalmente obbligati a produrre documenti accessibili. Al di là della conformità, è semplicemente la cosa giusta da fare. Circa una persona su cinque vive con qualche forma di disabilità, e molte si affidano a tecnologie assistive per fruire dei contenuti digitali. Un PDF che ignora l'accessibilità esclude una parte significativa del tuo pubblico.

Perché l'accessibilità PDF è importante

I PDF accessibili beneficiano più persone di quanto si pensi. Gli utenti di screen reader sono il gruppo più evidente — dipendono da documenti correttamente strutturati per navigare e comprendere i contenuti. Ma l'accessibilità aiuta anche persone ipovedenti che usano software di ingrandimento, persone con disabilità cognitive che traggono vantaggio da una struttura chiara, e persino utenti mobile dove un PDF ben strutturato si redistribuisce in modo più prevedibile.

C'è anche la dimensione legale. Negli Stati Uniti, l'ADA e la Section 508 richiedono documenti digitali accessibili. L'European Accessibility Act stabilisce standard simili nell'UE. Le cause legali per PDF inaccessibili sono aumentate significativamente negli ultimi anni, e i tribunali hanno costantemente stabilito che i documenti digitali rientrano nei requisiti di accessibilità.

Dal punto di vista pratico, i PDF accessibili sono semplicemente documenti migliori. Il tagging corretto migliora l'indicizzazione nei motori di ricerca. Un ordine di lettura chiaro rende i contenuti più facili da seguire per tutti.

Elementi chiave di un PDF accessibile

Rendere un PDF accessibile coinvolge diversi componenti strutturali. Ecco gli essenziali:

  • Tag e struttura del documento — I tag definiscono la struttura logica di un PDF: intestazioni, paragrafi, elenchi, tabelle e figure. Senza tag, uno screen reader vede un flusso piatto di testo senza gerarchia. Il tagging corretto indica alle tecnologie assistive cosa è ogni elemento.

  • Testo alternativo per le immagini — Ogni immagine informativa necessita di testo alternativo che ne descriva il contenuto o lo scopo. Le immagini decorative devono essere contrassegnate come artefatti. Grafici e diagrammi necessitano di descrizioni che trasmettano i dati, non solo "grafico".

  • Ordine di lettura — L'ordine in cui uno screen reader incontra il contenuto deve avere senso logico. In un layout multi-colonna, l'ordine di lettura deve seguire il flusso previsto — senza saltare tra le colonne casualmente.

  • Dichiarazione della lingua — La lingua principale del documento deve essere specificata nei suoi metadati. Questo indica agli screen reader quali regole di pronuncia e voce utilizzare.

  • Segnalibri e navigazione — I documenti più lunghi devono includere segnalibri che mappano la struttura delle intestazioni. Questo dà a tutti gli utenti un modo per saltare rapidamente tra le sezioni.

  • Struttura delle tabelle — Le tabelle dati necessitano di celle di intestazione correttamente contrassegnate e associate alle celle dati. Senza questo, uno screen reader legge il contenuto della tabella come una sequenza di valori priva di significato.

Come migliorare l'accessibilità PDF

Il momento migliore per costruire l'accessibilità è prima che il PDF esista — nella fase del documento sorgente. Ma molti PDF esistono già e necessitano di correzione. Ecco un approccio pratico per entrambi gli scenari.

Inizia con l'OCR per i documenti scansionati. Se il tuo PDF è una scansione o un file basato su immagini, ha zero accessibilità. Gli screen reader non possono leggere i pixel. Il primo passo è eseguire l'OCR sul PDF per aggiungere un livello di testo ricercabile. Il nostro strumento OCR elabora le pagine scansionate e incorpora testo reale che le tecnologie assistive possono leggere.

Usa intestazioni appropriate nel documento sorgente. Che tu stia lavorando in Word, PowerPoint o Google Docs, usa gli stili di intestazione integrati (Titolo 1, Titolo 2, ecc.) anziché rendere semplicemente il testo grassetto e grande. Quando esporti in PDF, quelle intestazioni vengono mantenute come struttura taggata. Se devi convertire un PDF in Word per modificarlo, è un buon primo passo.

Aggiungi testo alternativo a ogni immagine significativa. Nella tua applicazione, fai clic destro sulle immagini e aggiungi il testo alternativo. Sii specifico — "Grafico a barre che mostra un aumento del 12% dei ricavi nel Q3 rispetto al Q2" è utile. "Grafico" non lo è.

Imposta la lingua del documento. In Word, si trova nelle proprietà del documento. Un tag lingua mancante significa che gli screen reader devono indovinare, il che spesso produce una pronuncia distorta.

Controlla e correggi l'ordine di lettura. Dopo l'esportazione in PDF, aprilo in uno strumento che mostri l'albero dei tag o l'ordine di lettura. Verifica che il contenuto fluisca logicamente.

Aggiungi segnalibri per documenti lunghi. Qualsiasi documento di più di qualche pagina beneficia dei segnalibri. Puoi anche aggiungere numeri di pagina per facilitare la navigazione.

Problemi di accessibilità comuni e soluzioni

Ecco i problemi che si presentano più frequentemente durante l'audit dell'accessibilità PDF:

Nessun tag. Il problema più comune. Un PDF senza tag è quasi impossibile da interpretare correttamente per gli screen reader. Soluzione: rigenerare il PDF da un documento sorgente correttamente strutturato, o aggiungere tag manualmente.

Immagini senza testo alternativo. Ogni immagine informativa necessita di testo alternativo descrittivo. Soluzione: aggiungere il testo alternativo nel documento sorgente prima dell'esportazione, o modificare il PDF direttamente.

Ordine di lettura errato. Il layout visivo è corretto, ma l'ordine di lettura sottostante è confuso. Soluzione: riordinare l'albero dei tag nel PDF o regolare il layout del documento sorgente.

Titolo del documento mancante. Le proprietà del documento devono includere un titolo significativo. Soluzione: impostare il titolo nelle proprietà del documento.

Campi modulo non taggati. I moduli interattivi necessitano di etichette associate a ogni campo. Soluzione: aggiungere etichette e tooltip appropriati.

Informazioni trasmesse solo dal colore. Se usi solo il colore per trasmettere significato, gli utenti che non percepiscono i colori perdono il messaggio. Soluzione: aggiungere etichette testuali, pattern o icone accanto alla codifica a colori.

Strumenti utili

Diversi approcci e strumenti possono migliorare l'accessibilità PDF:

OCR per documenti scansionati. Il primo passo assoluto per qualsiasi PDF scansionato è il riconoscimento ottico dei caratteri. Senza un livello di testo, nient'altro funziona. Usa il nostro strumento OCR PDF per convertire le pagine basate su immagini in testo ricercabile e leggibile.

Conversione corretta dai formati sorgente. Partire da un documento Word o una presentazione PowerPoint ben strutturati ti dà un enorme vantaggio. Se devi ristrutturare un PDF, convertirlo in Word prima spesso facilita la correzione.

Strumenti di modifica PDF. Per correzioni rapide — aggiungere testo mancante, correggere contenuti o modificare un PDF direttamente — un editor online può gestire modifiche semplici senza software desktop.

Verificatori di accessibilità. Adobe Acrobat Pro include un verificatore di accessibilità integrato. Alternative gratuite come PAC (PDF Accessibility Checker) possono identificare problemi strutturali.

Testare l'accessibilità PDF

Creare un PDF accessibile non è completo finché non lo hai testato. Ecco un approccio pratico:

  1. Esegui un verificatore automatizzato — Usa il verificatore di accessibilità di Acrobat o PAC 2024 per individuare problemi strutturali.

  2. Testa con uno screen reader — I controlli automatizzati non catturano tutto. Apri il PDF con NVDA (gratuito su Windows), VoiceOver (integrato in macOS/iOS) o JAWS. Ascolta come viene letto il documento.

  3. Verifica la navigazione da tastiera — Naviga nel documento con Tab. Puoi raggiungere ogni link e campo modulo? L'ordine del focus è logico?

  4. Verifica il contrasto dei colori — Il testo deve avere un contrasto sufficiente con lo sfondo. WCAG 2.1 richiede un rapporto minimo di 4,5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo grande.

  5. Testa su mobile — Apri il PDF su un telefono o tablet. Il contenuto si redistribuisce ragionevolmente? Un PDF ben taggato generalmente si comporta meglio sugli schermi mobili.

FAQ

Cosa rende un PDF accessibile?

Un PDF accessibile ha tag del documento appropriati (intestazioni, paragrafi, elenchi), testo alternativo per le immagini, un ordine di lettura logico, lingua dichiarata e segnalibri per la navigazione. Questi elementi permettono agli screen reader e altre tecnologie assistive di interpretare correttamente il contenuto.

I PDF scansionati sono accessibili?

Non di default. Un PDF scansionato è essenzialmente una raccolta di immagini — gli screen reader non possono leggere i pixel. Devi prima eseguire l'OCR per aggiungere un livello di testo, poi aggiungere tag e struttura appropriati.

Quali standard di accessibilità si applicano ai PDF?

I principali standard sono WCAG 2.1, PDF/UA (Universal Accessibility — ISO 14289), Section 508 (requisito federale USA) e l'European Accessibility Act. PDF/UA è il più specifico per i documenti PDF.

Come verifico se il mio PDF è accessibile?

Usa uno strumento automatizzato come il verificatore di accessibilità di Adobe Acrobat o il PAC gratuito. Poi testa manualmente con uno screen reader come NVDA o VoiceOver. Gli strumenti automatizzati individuano problemi strutturali; i test manuali individuano problemi di ordine di lettura e contesto.

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