PDF 접근성 가이드 — 모두가 사용할 수 있는 PDF 만들기

여러분의 조직이 방금 연례 보고서를 PDF로 발행했습니다. 깔끔한 레이아웃, 차트, 브랜드 컬러 — 보기에 완벽합니다. 그런데 스크린 리더를 사용하는 누군가가 이 문서를 열려고 합니다. 읽기 순서가 무작위로 뛰어다니고, 이미지에 설명이 없으며, 제목에 태그가 없습니다. 그 사람에게 이 문서는 사실상 사용할 수 없습니다. PDF 접근성이란 이런 일이 절대 일어나지 않도록 하는 것입니다.

접근성은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 정부 기관, 교육 기관, 많은 기업이 접근 가능한 문서를 만들도록 법적으로 요구받고 있습니다. 규정 준수를 넘어서, 이것은 옳은 일입니다. 약 5명 중 1명이 어떤 형태의 장애를 가지고 살고 있으며, 많은 사람들이 디지털 콘텐츠를 이용하기 위해 보조 기술에 의존합니다. 접근성을 무시하는 PDF는 상당한 수의 독자를 배제하는 것입니다.

PDF 접근성이 중요한 이유

접근 가능한 PDF는 생각보다 더 많은 사람에게 도움이 됩니다. 스크린 리더 사용자가 가장 명확한 그룹입니다 — 이들은 콘텐츠를 탐색하고 이해하기 위해 올바르게 구조화된 문서에 의존합니다. 하지만 접근성은 확대 소프트웨어를 사용하는 저시력자, 명확한 문서 구조가 도움이 되는 인지 장애인, 그리고 잘 구조화된 PDF가 더 예측 가능하게 리플로우되는 모바일 사용자에게도 도움이 됩니다.

법적 차원도 있습니다. 미국에서는 ADA와 Section 508이 접근 가능한 디지털 문서를 요구합니다. 유럽 접근성법은 EU 전역에 유사한 기준을 설정합니다. 접근 불가능한 PDF에 대한 소송이 최근 몇 년간 크게 증가했으며, 법원은 디지털 문서가 접근성 요구 사항에 해당한다고 일관되게 판결했습니다.

실용적 관점에서, 접근 가능한 PDF는 단순히 더 나은 문서입니다. 적절한 태그는 검색 엔진 색인을 개선합니다. 명확한 읽기 순서는 모든 사람이 콘텐츠를 더 쉽게 따라갈 수 있게 합니다. 이미지의 대체 텍스트는 이미지가 로드되지 않을 때 도움이 됩니다.

접근 가능한 PDF의 핵심 요소

PDF를 접근 가능하게 만들려면 여러 구조적 구성 요소가 필요합니다. 필수 요소는 다음과 같습니다:

문서 태그와 구조 — 태그는 PDF의 논리적 구조를 정의합니다: 제목, 단락, 목록, 표, 그림. 태그가 없으면 스크린 리더는 계층 구조 없는 평평한 텍스트 스트림만 봅니다. 올바른 태깅은 보조 기술에 각 요소가 무엇인지 알려줍니다.
이미지 대체 텍스트 — 모든 의미 있는 이미지에는 내용이나 목적을 설명하는 대체 텍스트가 필요합니다. 장식적 이미지는 아티팩트로 표시하여 스크린 리더가 건너뛰도록 해야 합니다. 차트와 그래프에는 단순히 "차트"가 아니라 데이터를 전달하는 설명이 필요합니다.
읽기 순서 — 스크린 리더가 콘텐츠를 만나는 순서는 논리적으로 의미가 있어야 합니다. 다단 레이아웃에서 읽기 순서는 의도된 흐름을 따라야 하며, 열 사이를 무작위로 뛰어다녀서는 안 됩니다.
언어 선언 — 문서의 주요 언어가 메타데이터에 지정되어야 합니다. 이것은 스크린 리더에 어떤 발음 규칙과 음성을 사용할지 알려줍니다.
북마크와 내비게이션 — 긴 문서에는 제목 구조에 대응하는 북마크가 포함되어야 합니다. 이를 통해 모든 사용자가 섹션 사이를 빠르게 이동할 수 있습니다.
표 구조 — 데이터 표에는 올바르게 표시된 헤더 셀이 데이터 셀과 연결되어야 합니다. 이것이 없으면 스크린 리더는 표 내용을 의미 없는 값의 나열로 읽습니다.

PDF 접근성을 개선하는 방법

접근성을 구축하는 최적의 시점은 PDF가 존재하기 전 — 원본 문서 단계입니다. 하지만 많은 PDF가 이미 존재하며 수정이 필요합니다. 두 시나리오 모두에 대한 실용적인 접근 방법을 소개합니다.

스캔 문서는 OCR부터 시작하세요. PDF가 스캔이나 이미지 기반 파일이라면 접근성은 제로입니다. 스크린 리더는 이미지 픽셀을 읽을 수 없습니다. 첫 번째 단계는 PDF에 OCR 실행하여 검색 가능한 텍스트 레이어를 추가하는 것입니다. 우리의 OCR 도구는 스캔된 페이지를 처리하고 보조 기술이 읽을 수 있는 실제 텍스트를 삽입합니다.

원본 문서에서 올바른 제목을 사용하세요. Word, PowerPoint, Google Docs 중 어디서 작업하든 텍스트를 단순히 굵게 크게 만드는 대신 내장된 제목 스타일(제목 1, 제목 2 등)을 사용하세요. PDF로 내보낼 때 이러한 제목이 태그된 구조로 전달됩니다. 편집을 위해 PDF를 Word로 변환해야 한다면, 좋은 첫 번째 단계입니다.

모든 의미 있는 이미지에 대체 텍스트를 추가하세요. 애플리케이션에서 이미지를 우클릭하고 대체 텍스트를 추가하세요. 구체적으로 — "Q2 대비 Q3 매출 12% 증가를 보여주는 막대 차트"는 유용합니다. "차트"는 유용하지 않습니다.

문서 언어를 설정하세요. Word에서는 문서 속성에 있습니다. 언어 태그가 없으면 스크린 리더가 추측해야 하며, 이는 종종 왜곡된 발음을 초래합니다.

읽기 순서를 확인하고 수정하세요. PDF로 내보낸 후 태그 트리나 읽기 순서를 보여주는 도구에서 열어보세요. 콘텐츠가 논리적으로 흐르는지 확인하세요.

긴 문서에는 북마크를 추가하세요. 몇 페이지가 넘는 문서라면 북마크가 도움이 됩니다. 내비게이션을 돕기 위해 페이지 번호를 추가할 수도 있습니다.

일반적인 접근성 문제와 해결 방법

PDF 접근성 감사에서 가장 자주 발견되는 문제들입니다:

태그가 전혀 없음. 가장 흔한 문제입니다. 태그가 없는 PDF는 스크린 리더가 올바르게 해석하기가 거의 불가능합니다. 해결: 올바르게 구조화된 원본 문서에서 PDF를 재생성하거나 수정 도구를 사용하여 수동으로 태그를 추가합니다.

대체 텍스트가 없는 이미지. 모든 정보성 이미지에는 설명적인 대체 텍스트가 필요합니다. 해결: 내보내기 전에 원본 문서에서 대체 텍스트를 추가하거나 PDF를 직접 편집합니다.

잘못된 읽기 순서. 시각적 레이아웃은 괜찮지만 기본 읽기 순서가 뒤섞여 있습니다. 해결: PDF의 태그 트리를 재정렬하거나 원본 문서 레이아웃을 조정합니다.

문서 제목 누락. 문서 속성에 의미 있는 제목이 포함되어야 합니다. 해결: 문서 속성에서 제목을 설정합니다.

태그되지 않은 양식 필드. 대화형 양식에는 각 필드와 연결된 레이블이 필요합니다. 해결: 적절한 양식 필드 레이블과 툴팁을 추가합니다.

색상만으로 전달되는 정보. 오류에 빨간 텍스트처럼 색상만으로 의미를 전달하면 색상을 인식하지 못하는 사용자가 메시지를 놓칩니다. 해결: 색상 코딩과 함께 텍스트 레이블, 패턴 또는 아이콘을 추가합니다.

도움이 되는 도구

여러 접근 방식과 도구가 PDF 접근성을 개선할 수 있습니다:

스캔 문서용 OCR. 모든 스캔 PDF의 절대적인 첫 번째 단계는 광학 문자 인식입니다. 텍스트 레이어가 없으면 다른 어떤 것도 작동하지 않습니다. OCR PDF 도구를 사용하여 이미지 기반 페이지를 검색 가능하고 읽을 수 있는 텍스트로 변환하세요.

원본 형식에서의 올바른 변환. 잘 구조화된 Word 문서나 PowerPoint 프레젠테이션에서 시작하면 큰 이점이 있습니다. PDF를 재구성해야 한다면 먼저 Word로 변환하는 것이 수정을 쉽게 만드는 경우가 많습니다.

PDF 편집 도구. 빠른 수정 — 누락된 텍스트 추가, 콘텐츠 수정, 또는 PDF 직접 편집 — 을 위해 온라인 편집기가 데스크톱 소프트웨어 없이 간단한 변경을 처리할 수 있습니다.

접근성 검사기. Adobe Acrobat Pro에는 내장 접근성 검사기가 포함되어 있습니다. PAC(PDF Accessibility Checker) 같은 무료 대안으로 구조적 문제를 식별할 수 있습니다.

PDF 접근성 테스트

접근 가능한 PDF 제작은 테스트가 완료될 때까지 끝나지 않습니다. 실용적인 테스트 접근법을 소개합니다:

자동화된 검사기 실행 — Acrobat이나 PAC 2024의 접근성 검사기를 사용하여 구조적 문제를 찾으세요.
스크린 리더로 테스트 — 자동 검사는 모든 것을 잡지 못합니다. NVDA(Windows용 무료), VoiceOver(macOS/iOS 내장), 또는 JAWS로 PDF를 열어보세요. 문서가 어떻게 읽히는지 들어보세요.
키보드 내비게이션 확인 — Tab 키로 문서를 탐색하세요. 모든 링크와 양식 필드에 도달할 수 있나요? 포커스 순서가 논리적인가요?
색상 대비 확인 — 텍스트는 배경에 대해 충분한 대비가 있어야 합니다. WCAG 2.1은 일반 텍스트에 4.5:1, 큰 텍스트에 3:1의 최소 비율을 요구합니다.
모바일에서 확인 — 스마트폰이나 태블릿에서 PDF를 열어보세요. 합리적으로 리플로우되나요? 잘 태그된 PDF는 일반적으로 모바일 화면에서 더 잘 작동합니다.

FAQ

PDF를 접근 가능하게 만드는 요소는 무엇인가요?

접근 가능한 PDF에는 적절한 문서 태그(제목, 단락, 목록), 이미지 대체 텍스트, 논리적 읽기 순서, 선언된 언어, 내비게이션용 북마크가 있습니다. 이러한 요소들이 스크린 리더와 기타 보조 기술이 콘텐츠를 올바르게 해석할 수 있게 합니다.

스캔한 PDF는 접근 가능한가요?

기본적으로는 아닙니다. 스캔한 PDF는 본질적으로 이미지 모음입니다 — 스크린 리더는 픽셀을 읽을 수 없습니다. 먼저 OCR을 실행하여 텍스트 레이어를 추가한 다음, 적절한 태그와 구조를 추가해야 합니다.

PDF에 어떤 접근성 표준이 적용되나요?

주요 표준은 WCAG 2.1, PDF/UA(Universal Accessibility — ISO 14289), Section 508(미국 연방 요구 사항), 유럽 접근성법입니다. PDF/UA는 PDF 문서에 가장 특화된 표준입니다.

PDF가 접근 가능한지 어떻게 확인하나요?

Adobe Acrobat의 내장 접근성 검사기나 무료 PAC(PDF Accessibility Checker) 같은 자동화 도구를 사용하세요. 그런 다음 NVDA나 VoiceOver 같은 스크린 리더로 수동 테스트하세요. 자동화 도구는 구조적 문제를 감지하고, 수동 테스트는 읽기 순서와 맥락 문제를 감지합니다.