PDF无障碍指南 — 让每个人都能使用PDF

您的组织刚刚以PDF格式发布了年度报告。它看起来很精美——干净的布局、图表、品牌配色。然后，一位使用屏幕阅读器的用户试图打开它。阅读顺序随机跳转，图片没有描述，标题也没有标签。对这个人来说，这份文档几乎无法使用。PDF无障碍就是确保这种情况永远不会发生。

无障碍不再是可选项。政府机构、教育机构和许多企业在法律上被要求制作无障碍文档。除了合规之外，这是正确的做法。大约每五个人中就有一个人生活在某种形式的残障中，许多人依赖辅助技术来获取数字内容。忽视无障碍的PDF将把您的大量受众拒之门外。

为什么PDF无障碍很重要

无障碍PDF惠及的人群比您想象的更多。屏幕阅读器用户是最明显的群体——他们依赖正确结构化的文档来导航和理解内容。但无障碍也帮助使用放大软件的低视力用户、受益于清晰文档结构的认知障碍用户，甚至移动端用户——结构良好的PDF能更可预测地重排。

还有法律层面。在美国，ADA和第508条要求数字文档无障碍。欧洲无障碍法案在欧盟全境设立了类似标准。因PDF不无障碍而产生的诉讼近年来显著增加，法院一致裁定数字文档属于无障碍要求的范围。

从实用角度看，无障碍PDF就是更好的文档。正确的标签标注改善搜索引擎索引。清晰的阅读顺序让所有人都更容易跟随内容。图片的替代文本在图片加载失败时提供帮助。

无障碍PDF的关键要素

制作无障碍PDF涉及多个结构性组件。以下是基本要素：

文档标签和结构 — 标签定义PDF的逻辑结构：标题、段落、列表、表格和图形。没有标签，屏幕阅读器只能看到没有层次的平面文本流。正确的标签告诉辅助技术每个元素是什么。
图片替代文本 — 每个有意义的图片都需要描述其内容或目的的替代文本。装饰性图片应标记为工件，让屏幕阅读器跳过。图表需要传达数据的描述，而不仅仅是"图表"。
阅读顺序 — 屏幕阅读器遇到内容的顺序必须合乎逻辑。在多栏布局中，阅读顺序应遵循预期的流向——不能在栏目之间随机跳转。
语言声明 — 文档的主要语言必须在元数据中指定。这告诉屏幕阅读器使用哪种发音规则和语音。
书签和导航 — 较长的文档应包含与标题结构对应的书签。这给所有用户提供了在各节之间快速跳转的方式。
表格结构 — 数据表需要正确标记的标题单元格，并与数据单元格关联。没有这些，屏幕阅读器会将表格内容读作无意义的值序列。

如何改善PDF无障碍性

构建无障碍的最佳时机是在PDF存在之前——在源文档阶段。但许多PDF已经存在并需要修复。以下是两种场景的实用方法。

从扫描文档的OCR开始。 如果您的PDF是扫描件或基于图像的文件，它的无障碍性为零。屏幕阅读器无法读取图像像素。第一步是对PDF运行OCR以添加可搜索的文本层。我们的OCR工具处理扫描页面并嵌入辅助技术可以读取的真实文本。

在源文档中使用正确的标题。 无论您在Word、PowerPoint还是Google Docs中工作，都要使用内置的标题样式（标题1、标题2等），而不是简单地将文本加粗放大。导出为PDF时，这些标题会作为标签结构保留。如果需要将PDF转换回Word进行编辑，这是很好的第一步。

为每个有意义的图片添加替代文本。 在应用程序中，右键单击图片并添加替代文本。要具体——"柱状图显示第三季度收入比第二季度增长12%"是有用的。"图表"则不是。

设置文档语言。 在Word中，这在文档属性中。缺少语言标签意味着屏幕阅读器必须猜测，这经常导致发音混乱。

检查并修复阅读顺序。 导出为PDF后，在显示标签树或阅读顺序的工具中打开它。验证内容是否逻辑流畅。

为长文档添加书签。 超过几页的任何文档都会受益于书签。您还可以添加页码来帮助导航。

常见无障碍问题及修复方法

以下是审核PDF无障碍性时最常见的问题：

完全没有标签。 最常见的问题。没有标签的PDF对屏幕阅读器来说几乎不可能正确解读。修复：从正确结构化的源文档重新生成PDF，或使用修复工具手动添加标签。

图片没有替代文本。 每个信息性图片都需要描述性替代文本。修复：在导出前在源文档中添加替代文本，或直接编辑PDF。

阅读顺序不正确。 视觉布局看起来没问题，但底层阅读顺序是混乱的。修复：重新排列PDF中的标签树，或调整源文档布局。

缺少文档标题。 文档属性应包含有意义的标题。修复：在文档属性中设置标题。

未标记的表单字段。 交互式表单需要与每个字段关联的标签。修复：添加适当的表单字段标签和工具提示。

仅用颜色传达信息。 如果仅用颜色传达含义——如用红色文本表示错误——无法感知颜色的用户会错过信息。修复：在颜色编码旁添加文本标签、图案或图标。

有用的工具

多种方法和工具可以改善PDF无障碍性：

扫描文档的OCR。 任何扫描PDF的绝对第一步是光学字符识别。没有文本层，其他一切都不起作用。使用我们的OCR PDF工具将基于图像的页面转换为可搜索、可阅读的文本。

从源格式正确转换。 从结构良好的Word文档或PowerPoint演示文稿开始可以获得巨大优势。如果需要重新构建PDF，先转换为Word通常会让修复更容易。

PDF编辑工具。 对于快速修复——添加缺失文本、更正内容或直接编辑PDF——在线编辑器可以在不需要桌面软件的情况下处理简单更改。

无障碍检查器。 Adobe Acrobat Pro包含内置的无障碍检查器。PAC（PDF Accessibility Checker）等免费替代工具可以识别结构性问题。

测试PDF无障碍性

创建无障碍PDF在测试完成之前并未结束。以下是实用的测试方法：

运行自动化检查器 — 使用Acrobat或PAC 2024中的无障碍检查器来查找结构性问题。
使用屏幕阅读器测试 — 自动检查无法发现所有问题。使用NVDA（Windows免费）、VoiceOver（macOS/iOS内置）或JAWS打开PDF。听听文档是如何被朗读的。
检查键盘导航 — 使用Tab键浏览文档。能否到达每个链接和表单字段？焦点顺序是否合理？
验证颜色对比度 — 文本与背景之间必须有足够的对比度。WCAG 2.1要求普通文本最低比率为4.5:1，大文本为3:1。
在移动端检查 — 在手机或平板上打开PDF。是否合理地重排？标签良好的PDF通常在移动屏幕上表现更好。

FAQ

什么使PDF具有无障碍性？

无障碍PDF具有适当的文档标签（标题、段落、列表）、图片替代文本、逻辑阅读顺序、声明的语言以及导航书签。这些元素使屏幕阅读器和其他辅助技术能够正确解读内容。

扫描的PDF是无障碍的吗？

默认情况下不是。扫描的PDF本质上是图片集合——屏幕阅读器无法读取像素。您需要先运行OCR添加文本层，然后在此基础上添加适当的标签和结构。

哪些无障碍标准适用于PDF？

主要标准是WCAG 2.1、PDF/UA（通用无障碍——ISO 14289）、第508条（美国联邦要求）和欧洲无障碍法案。PDF/UA是最专门针对PDF文档的标准。

如何检查PDF是否无障碍？

使用Adobe Acrobat内置的无障碍检查器或免费的PAC（PDF Accessibility Checker）等自动化工具。然后使用NVDA或VoiceOver等屏幕阅读器进行手动测试。自动化工具检测结构问题；手动测试检测阅读顺序和上下文问题。