Guía de accesibilidad PDF — Haz tus PDFs accesibles

Actualizado feb 20245 min de lectura

Tu organización acaba de publicar su informe anual en PDF. Se ve impecable — diseño limpio, gráficos, colores corporativos. Entonces alguien que usa un lector de pantalla intenta abrirlo. El orden de lectura salta aleatoriamente, las imágenes no tienen descripciones y los encabezados no están etiquetados. Para esa persona, el documento es prácticamente inútil. La accesibilidad PDF consiste en asegurarse de que eso nunca ocurra.

La accesibilidad ya no es opcional. Organismos gubernamentales, instituciones educativas y muchas empresas están legalmente obligados a producir documentos accesibles. Más allá del cumplimiento normativo, es lo correcto. Aproximadamente una de cada cinco personas vive con algún tipo de discapacidad, y muchas dependen de tecnología asistiva para consumir contenido digital. Un PDF que ignora la accesibilidad excluye a una parte significativa de tu audiencia.

Por qué importa la accesibilidad PDF

Los PDFs accesibles benefician a más personas de las que podrías pensar. Los usuarios de lectores de pantalla son el grupo más evidente — dependen de documentos correctamente estructurados para navegar y comprender el contenido. Pero la accesibilidad también ayuda a personas con baja visión que usan software de magnificación, personas con discapacidades cognitivas que se benefician de una estructura clara, e incluso usuarios móviles donde un PDF bien estructurado se redistribuye de forma más predecible.

También está la dimensión legal. En Estados Unidos, la ADA y la Sección 508 exigen documentos digitales accesibles. La Ley Europea de Accesibilidad establece estándares similares en la UE. Las demandas por PDFs inaccesibles han aumentado considerablemente en los últimos años, y los tribunales han dictaminado consistentemente que los documentos digitales están sujetos a requisitos de accesibilidad.

Desde un punto de vista práctico, los PDFs accesibles son simplemente mejores documentos. El etiquetado adecuado mejora la indexación en buscadores. Un orden de lectura claro facilita el seguimiento del contenido para todos. El texto alternativo en imágenes ayuda cuando las imágenes no se cargan.

Elementos clave de un PDF accesible

Hacer un PDF accesible implica varios componentes estructurales. Estos son los esenciales:

  • Etiquetas y estructura del documento — Las etiquetas definen la estructura lógica de un PDF: encabezados, párrafos, listas, tablas y figuras. Sin etiquetas, un lector de pantalla ve un flujo plano de texto sin jerarquía. El etiquetado adecuado indica a la tecnología asistiva qué es cada elemento.

  • Texto alternativo para imágenes — Cada imagen informativa necesita texto alternativo que describa su contenido o propósito. Las imágenes decorativas deben marcarse como artefactos. Los gráficos necesitan descripciones que transmitan los datos, no solo "gráfico".

  • Orden de lectura — El orden en que un lector de pantalla encuentra el contenido debe tener sentido lógico. En un diseño multicolumna, el orden de lectura debe seguir el flujo previsto, sin saltar entre columnas aleatoriamente.

  • Declaración de idioma — El idioma principal del documento debe especificarse en sus metadatos. Esto indica al lector de pantalla qué reglas de pronunciación y voz utilizar. Las secciones en otro idioma deben etiquetarse por separado.

  • Marcadores y navegación — Los documentos extensos deben incluir marcadores que correspondan a la estructura de encabezados. Esto da a todos los usuarios una forma de saltar rápidamente entre secciones.

  • Estructura de tablas — Las tablas de datos necesitan celdas de encabezado correctamente marcadas y asociadas con sus celdas de datos. Sin esto, un lector de pantalla lee el contenido de la tabla como una secuencia sin sentido.

Cómo mejorar la accesibilidad PDF

El mejor momento para construir accesibilidad es antes de que exista el PDF — en la etapa del documento fuente. Pero muchos PDFs ya existen y necesitan remediación. Aquí tienes un enfoque práctico para ambos escenarios.

Comienza con OCR para documentos escaneados. Si tu PDF es un escaneo o archivo basado en imágenes, tiene cero accesibilidad. Los lectores de pantalla no pueden leer píxeles. El primer paso es ejecutar OCR en el PDF para añadir una capa de texto buscable. Nuestra herramienta OCR procesa páginas escaneadas e incrusta texto real que la tecnología asistiva puede leer.

Usa encabezados adecuados en tu documento fuente. Ya sea que trabajes en Word, PowerPoint o Google Docs, utiliza los estilos de encabezado integrados (Título 1, Título 2, etc.) en lugar de simplemente poner texto en negrita y grande. Al exportar a PDF, esos encabezados se transfieren como estructura etiquetada. Si necesitas convertir un PDF de vuelta a Word para editarlo, ese es un buen primer paso.

Añade texto alternativo a cada imagen significativa. En tu aplicación, haz clic derecho en las imágenes y añade texto alternativo. Sé específico — "Gráfico de barras mostrando aumento del 12% en ingresos del T3 respecto al T2" es útil. "Gráfico" no lo es.

Establece el idioma del documento. En Word, está en las propiedades del documento. Una etiqueta de idioma faltante significa que los lectores de pantalla deben adivinar, lo que frecuentemente produce una pronunciación distorsionada.

Verifica y corrige el orden de lectura. Después de exportar a PDF, ábrelo en una herramienta que muestre el árbol de etiquetas o el orden de lectura. Verifica que el contenido fluya lógicamente. Los diseños multicolumna, cuadros de texto y elementos flotantes son puntos problemáticos comunes.

Añade marcadores para documentos largos. Cualquier documento de más de unas pocas páginas se beneficia de marcadores. También puedes añadir números de página para facilitar la navegación.

Problemas comunes de accesibilidad y soluciones

Estos son los problemas más frecuentes al auditar la accesibilidad PDF:

Sin etiquetas. El problema más común. Un PDF sin etiquetas es casi imposible de interpretar correctamente para los lectores de pantalla. Solución: regenerar el PDF desde un documento fuente correctamente estructurado o añadir etiquetas manualmente con una herramienta de remediación.

Imágenes sin texto alternativo. Cada imagen informativa necesita texto alternativo descriptivo. Solución: añadir texto alternativo en el documento fuente antes de exportar, o editar el PDF directamente.

Orden de lectura incorrecto. El diseño visual se ve bien, pero el orden de lectura subyacente está desordenado. Solución: reordenar el árbol de etiquetas en el PDF o ajustar el diseño del documento fuente.

Título del documento faltante. Las propiedades del documento deben incluir un título significativo. Solución: establecer el título en las propiedades del documento.

Campos de formulario sin etiquetar. Los formularios interactivos necesitan etiquetas asociadas a cada campo. Solución: añadir etiquetas y tooltips adecuados a los campos.

Información solo por color. Si usas solo color para transmitir significado — como texto rojo para errores — los usuarios que no perciben el color pierden el mensaje. Solución: añadir etiquetas de texto, patrones o iconos junto a la codificación por color.

Herramientas que ayudan

Varios enfoques y herramientas pueden mejorar la accesibilidad PDF:

OCR para documentos escaneados. El primer paso absoluto para cualquier PDF escaneado es el reconocimiento óptico de caracteres. Sin capa de texto, nada más funciona. Usa nuestra herramienta OCR PDF para convertir páginas basadas en imágenes en texto buscable y legible.

Conversión adecuada desde formatos fuente. Partir de un documento Word o presentación PowerPoint bien estructurados te da una ventaja enorme. Si necesitas reestructurar un PDF, convertirlo a Word primero suele facilitar la remediación.

Herramientas de edición PDF. Para correcciones rápidas — añadir texto faltante, corregir contenido o editar un PDF directamente — un editor en línea puede manejar cambios sencillos sin necesidad de software de escritorio.

Verificadores de accesibilidad. Adobe Acrobat Pro incluye un verificador de accesibilidad integrado. Alternativas gratuitas como PAC (PDF Accessibility Checker) pueden identificar problemas estructurales.

Probar la accesibilidad PDF

Crear un PDF accesible no está completo hasta que lo hayas probado. Aquí tienes un enfoque práctico:

  1. Ejecuta un verificador automatizado — Usa el verificador de accesibilidad de Acrobat o PAC 2024 para detectar problemas estructurales.

  2. Prueba con un lector de pantalla — Las verificaciones automatizadas no lo detectan todo. Abre el PDF con NVDA (gratuito en Windows), VoiceOver (integrado en macOS/iOS) o JAWS. Escucha cómo se lee el documento.

  3. Verifica la navegación por teclado — Recorre el documento con Tab. ¿Puedes alcanzar cada enlace y campo de formulario? ¿Es lógico el orden del foco?

  4. Verifica el contraste de color — El texto debe tener suficiente contraste con su fondo. WCAG 2.1 requiere un ratio mínimo de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande.

  5. Revisa en móvil — Abre el PDF en un teléfono o tableta. ¿Se redistribuye razonablemente? Un PDF bien etiquetado generalmente funciona mejor en pantallas móviles.

FAQ

¿Qué hace que un PDF sea accesible?

Un PDF accesible tiene etiquetas de documento adecuadas (encabezados, párrafos, listas), texto alternativo para imágenes, un orden de lectura lógico, idioma declarado y marcadores para navegación. Estos elementos permiten que los lectores de pantalla y otras tecnologías asistivas interpreten el contenido correctamente.

¿Son accesibles los PDFs escaneados?

No por defecto. Un PDF escaneado es esencialmente una colección de imágenes — los lectores de pantalla no pueden leer píxeles. Necesitas ejecutar OCR primero para añadir una capa de texto, y luego añadir etiquetas y estructura adecuadas.

¿Qué estándares de accesibilidad aplican a los PDFs?

Los principales estándares son WCAG 2.1, PDF/UA (Accesibilidad Universal — ISO 14289), Sección 508 (requisito federal de EE.UU.) y la Ley Europea de Accesibilidad. PDF/UA es el más específico para documentos PDF.

¿Cómo verifico si mi PDF es accesible?

Usa una herramienta automatizada como el verificador de accesibilidad de Adobe Acrobat o el PAC gratuito. Luego prueba manualmente con un lector de pantalla como NVDA o VoiceOver. Las herramientas automatizadas detectan problemas estructurales; las pruebas manuales detectan problemas de orden de lectura y contexto.

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