よくある質問
当社のPDFツールとサービスに関するよくある質問と回答。お探しの情報が見つからない場合は、 お問い合わせください.
一般的な質問
All PDF Toolsとは何ですか？
All PDF Toolsは、PDFファイルの管理と操作のためのツール群を提供する総合オンラインプラットフォームです。PDF圧縮、変換、結合、分割など、Webブラウザからアクセスできるサービスを提供しています。
All PDF Toolsは無料で使えますか？
はい、All PDF Toolsは完全無料でご利用いただけます。PDFを扱うすべての方にアクセスしやすいツールを提供することを目指しています。
ソフトのインストールは必要ですか？
いいえ、All PDF Toolsは完全にWebベースです。ソフトのインストールは不要で、当サイトにアクセスしてブラウザ上で直接ツールをご利用いただけます。
ファイル処理とセキュリティ
ファイルはどのくらい安全ですか？
プライバシーとセキュリティを最優先としています。アップロードされたファイルは24時間後に自動削除され、すべてのファイル転送には安全なHTTPS暗号化を使用しています。ファイルを永久保存したり第三者と共有することはありません。
アップロードできる最大ファイルサイズは？
ツールによって異なります：PDF圧縮：200MB、PDF結合：1ファイルあたり100MB、PDF to 画像変換：25MB、PDF to Word/PowerPoint：15MB。
ファイルはどのくらい保存されますか？
アップロードおよび処理されたファイルは、24時間後に自動削除されます。処理完了後はお早めにダウンロードすることをお勧めします。
アカウントと利用
All PDF Toolsを使うにはアカウントが必要ですか？
基本サービスはアカウント不要でご利用いただけます。ただし、アカウントを作成すると、追加機能へのアクセス、ファイル履歴の確認、処理したファイルの管理がより便利になります。
対応ブラウザは？
All PDF Toolsは、Google Chrome（推奨）、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safari、Operaなど、すべての最新ブラウザで動作します。
エラーが発生した場合は？
問題が発生した場合：1）ファイルがサイズと形式の要件を満たしているか確認、2）ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込み、3）別のブラウザで試す、4）問題が続く場合はサポートチームにお問い合わせください。
技術サポート
問題がある場合はどうすればいいですか？
FAQセクションをご確認いただくか、サポートフォーム、support@allpdftools.netへのメール、またはブログのチュートリアル・ガイドをご参照ください。
対応ファイル形式は？
全ツールでPDF（.pdf）、PDF変換用に画像（.jpg、.png、.bmp）、PDF変換用にWord（.docx）、PDF変換用にPowerPoint（.pptx）に対応しています。