Руководство по доступности PDF — сделайте PDF для всех

Ваша организация только что опубликовала годовой отчёт в формате PDF. Он выглядит безупречно — чистый макет, диаграммы, фирменные цвета. Затем кто-то, использующий программу чтения с экрана, пытается его открыть. Порядок чтения скачет хаотично, у изображений нет описаний, а заголовки не размечены тегами. Для этого человека документ фактически непригоден. Доступность PDF — это гарантия того, что подобное никогда не произойдёт.

Доступность — уже не опция. Государственные учреждения, образовательные организации и многие компании по закону обязаны создавать доступные документы. Помимо соблюдения нормативных требований, это просто правильно. Примерно каждый пятый человек живёт с той или иной формой инвалидности, и многие из них полагаются на вспомогательные технологии для потребления цифрового контента. PDF, игнорирующий доступность, отсекает значительную часть вашей аудитории.

Почему доступность PDF важна

Доступные PDF приносят пользу большему количеству людей, чем вы думаете. Пользователи программ чтения с экрана — наиболее очевидная группа: они зависят от правильно структурированных документов для навигации и понимания содержимого. Но доступность также помогает слабовидящим людям, использующим программы увеличения, людям с когнитивными нарушениями, которым помогает чёткая структура документа, и даже мобильным пользователям, для которых хорошо структурированный PDF перестраивается более предсказуемо.

Есть и юридический аспект. В США ADA и Раздел 508 требуют доступных цифровых документов. Европейский акт о доступности устанавливает аналогичные стандарты в ЕС. Количество судебных исков из-за недоступных PDF значительно возросло в последние годы, и суды последовательно выносят решения о том, что цифровые документы подпадают под требования доступности.

С практической точки зрения, доступные PDF — это просто лучшие документы. Правильная разметка тегами улучшает индексацию поисковыми системами. Чёткий порядок чтения упрощает восприятие содержимого для всех. Альтернативный текст для изображений помогает, когда изображения не загружаются.

Ключевые элементы доступного PDF

Создание доступного PDF включает несколько структурных компонентов. Вот основные:

Теги и структура документа — Теги определяют логическую структуру PDF: заголовки, абзацы, списки, таблицы и рисунки. Без тегов программа чтения с экрана видит плоский поток текста без иерархии. Правильная разметка сообщает вспомогательным технологиям, чем является каждый элемент.
Альтернативный текст для изображений — Каждое информативное изображение должно иметь альтернативный текст, описывающий его содержание или назначение. Декоративные изображения следует помечать как артефакты. Диаграммы и графики нуждаются в описаниях, передающих данные, а не просто «диаграмма».
Порядок чтения — Порядок, в котором программа чтения с экрана встречает содержимое, должен быть логичным. В многоколоночном макете порядок чтения должен следовать задуманному потоку — не перескакивая между колонками случайным образом.
Объявление языка — Основной язык документа должен быть указан в метаданных. Это сообщает программам чтения с экрана, какие правила произношения и голос использовать.
Закладки и навигация — Длинные документы должны включать закладки, соответствующие структуре заголовков. Это даёт всем пользователям возможность быстро перемещаться между разделами.
Структура таблиц — Таблицы данных должны иметь правильно размеченные ячейки заголовков, связанные с ячейками данных. Без этого программа чтения с экрана читает содержимое таблицы как бессмысленную последовательность значений.

Как улучшить доступность PDF

Лучшее время для обеспечения доступности — до создания PDF, на этапе исходного документа. Но многие PDF уже существуют и нуждаются в исправлении. Вот практический подход для обоих сценариев.

Начните с OCR для отсканированных документов. Если ваш PDF — скан или файл на основе изображений, его доступность равна нулю. Программы чтения с экрана не могут читать пиксели. Первый шаг — выполнить OCR для PDF, чтобы добавить текстовый слой с возможностью поиска. Наш инструмент OCR обрабатывает отсканированные страницы и встраивает реальный текст, который вспомогательные технологии могут прочитать.

Используйте правильные заголовки в исходном документе. Работаете ли вы в Word, PowerPoint или Google Docs — используйте встроенные стили заголовков (Заголовок 1, Заголовок 2 и т. д.) вместо простого увеличения текста жирным шрифтом. При экспорте в PDF эти заголовки сохраняются как размеченная структура. Если нужно конвертировать PDF обратно в Word для редактирования, это хороший первый шаг.

Добавьте альтернативный текст к каждому значимому изображению. В вашем приложении щёлкните правой кнопкой мыши по изображению и добавьте альтернативный текст. Будьте конкретны — «Столбчатая диаграмма, показывающая рост выручки на 12% в Q3 по сравнению с Q2» полезно. «Диаграмма» — нет.

Установите язык документа. В Word это находится в свойствах документа. Отсутствующий тег языка заставляет программы чтения с экрана угадывать, что часто приводит к искажённому произношению.

Проверьте и исправьте порядок чтения. После экспорта в PDF откройте его в инструменте, показывающем дерево тегов или порядок чтения. Убедитесь, что содержимое следует логически.

Добавьте закладки для длинных документов. Любой документ длиннее нескольких страниц выигрывает от закладок. Вы также можете добавить номера страниц для облегчения навигации.

Распространённые проблемы доступности и их решения

Вот проблемы, которые чаще всего встречаются при аудите доступности PDF:

Нет тегов. Самая распространённая проблема. PDF без тегов практически невозможно правильно интерпретировать программой чтения с экрана. Решение: пересоздать PDF из правильно структурированного исходного документа или добавить теги вручную.

Изображения без альтернативного текста. Каждое информативное изображение нуждается в описательном альтернативном тексте. Решение: добавить альтернативный текст в исходном документе перед экспортом или отредактировать PDF напрямую.

Неправильный порядок чтения. Визуальный макет выглядит нормально, но базовый порядок чтения перепутан. Решение: переупорядочить дерево тегов в PDF или скорректировать макет исходного документа.

Отсутствие заголовка документа. Свойства документа должны содержать осмысленный заголовок. Решение: установить заголовок в свойствах документа.

Неразмеченные поля формы. Интерактивные формы нуждаются в метках, связанных с каждым полем. Решение: добавить надлежащие метки и подсказки полей формы.

Информация только цветом. Если вы используете только цвет для передачи смысла — например, красный текст для ошибок — пользователи, не различающие цвета, пропускают сообщение. Решение: добавить текстовые метки, узоры или значки наряду с цветовой кодировкой.

Полезные инструменты

Несколько подходов и инструментов могут улучшить доступность PDF:

OCR для отсканированных документов. Абсолютно первый шаг для любого отсканированного PDF — оптическое распознавание символов. Без текстового слоя ничто другое не работает. Используйте наш инструмент OCR PDF для преобразования страниц на основе изображений в поисковый и читаемый текст.

Правильная конвертация из исходных форматов. Начало работы с хорошо структурированным документом Word или презентацией PowerPoint даёт огромное преимущество. Если вам нужно реструктурировать PDF, конвертация в Word часто упрощает исправление.

Инструменты редактирования PDF. Для быстрых исправлений — добавления недостающего текста, корректировки содержимого или редактирования PDF напрямую — онлайн-редактор может справиться с простыми изменениями без настольного ПО.

Средства проверки доступности. Adobe Acrobat Pro включает встроенное средство проверки доступности. Бесплатные альтернативы, такие как PAC (PDF Accessibility Checker), помогут выявить структурные проблемы.

Тестирование доступности PDF

Создание доступного PDF не завершено, пока вы его не протестировали. Вот практический подход к тестированию:

Запустите автоматическую проверку — Используйте средство проверки доступности в Acrobat или PAC 2024 для обнаружения структурных проблем.
Протестируйте с программой чтения с экрана — Автоматические проверки не выявляют всё. Откройте PDF в NVDA (бесплатно для Windows), VoiceOver (встроен в macOS/iOS) или JAWS. Прослушайте, как читается документ.
Проверьте навигацию с клавиатуры — Пройдите по документу клавишей Tab. Можете ли вы достичь каждой ссылки и поля формы? Логичен ли порядок фокуса?
Проверьте контрастность цветов — Текст должен иметь достаточный контраст с фоном. WCAG 2.1 требует минимальное соотношение 4,5:1 для обычного текста и 3:1 для крупного текста.
Проверьте на мобильном устройстве — Откройте PDF на смартфоне или планшете. Адекватно ли он перестраивается? Хорошо размеченный PDF обычно лучше отображается на мобильных экранах.

FAQ

Что делает PDF доступным?

Доступный PDF имеет правильные теги документа (заголовки, абзацы, списки), альтернативный текст для изображений, логичный порядок чтения, объявленный язык и закладки для навигации. Эти элементы позволяют программам чтения с экрана и другим вспомогательным технологиям правильно интерпретировать содержимое.

Доступны ли отсканированные PDF?

Нет, по умолчанию. Отсканированный PDF — это по сути набор изображений, и программы чтения с экрана не могут читать пиксели. Сначала нужно выполнить OCR, чтобы добавить текстовый слой, а затем добавить правильные теги и структуру.

Какие стандарты доступности применяются к PDF?

Основные стандарты — WCAG 2.1, PDF/UA (Universal Accessibility — ISO 14289), Раздел 508 (федеральное требование США) и Европейский акт о доступности. PDF/UA наиболее специфичен для PDF-документов.

Как проверить, доступен ли мой PDF?

Используйте автоматический инструмент — встроенное средство проверки доступности Adobe Acrobat или бесплатный PAC (PDF Accessibility Checker). Затем проведите ручное тестирование с программой чтения с экрана, например NVDA или VoiceOver. Автоматические инструменты выявляют структурные проблемы; ручное тестирование обнаруживает проблемы порядка чтения и контекста.

Связанные ресурсы

Как выполнить OCR отсканированных PDF — добавьте поисковый текст как первый шаг к доступности
Как конвертировать PDF в Word — конвертируйте PDF в Word для удобного структурного редактирования
Как редактировать PDF-файлы — быстро вносите исправления прямо в PDF
Инструмент OCR PDF — сделайте отсканированные PDF читаемыми для программ чтения с экрана