常見問題
尋找關於我們 PDF 工具與服務的常見問題解答。找不到您要的答案？ 聯絡我們.
一般問題
什麼是 All PDF Tools？
All PDF Tools 是一個全面的線上平台，提供一套用於管理與操作 PDF 檔案的工具。我們的服務包含 PDF 壓縮、轉換、合併、分割等 — 皆可透過網頁瀏覽器使用。
All PDF Tools 免費嗎？
是的，All PDF Tools 完全免費使用。我們相信應為所有需要處理 PDF 的使用者提供可及的工具。
需要安裝任何軟體嗎？
不需要，All PDF Tools 完全基於網頁。您無需安裝任何軟體 — 只需造訪我們的網站，即可直接在瀏覽器中使用我們的工具。
檔案處理與安全
我的檔案有多安全？
您的隱私與安全是我們的首要考量。所有上傳的檔案會在 24 小時後自動刪除，我們使用安全的 HTTPS 加密進行所有檔案傳輸。我們絕不永久儲存或分享您的檔案。
可上傳的檔案大小上限是多少？
檔案大小上限因工具而異：PDF 壓縮：200 MB、PDF 合併：每檔 100 MB、PDF 轉圖片：25 MB、PDF 轉 Word/PowerPoint：15 MB。
我的檔案會保留多久？
所有上傳與處理過的檔案會在 24 小時後自動刪除。建議您在處理完成後立即下載檔案。
帳戶與使用
使用 All PDF Tools 需要註冊帳戶嗎？
使用基本服務不需要帳戶。但建立帳戶可讓您存取額外功能、追蹤檔案歷史，並更有效地管理已處理的檔案。
支援哪些瀏覽器？
All PDF Tools 支援所有現代瀏覽器，包含 Google Chrome（推薦）、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safari 與 Opera。
遇到錯誤該怎麼辦？
若遇到任何問題，請：1) 確認您的檔案符合我們的大小與格式要求，2) 清除瀏覽器快取並重新整理，3) 嘗試使用其他瀏覽器，4) 若問題持續，請聯絡我們的支援團隊。
技術支援
遇到問題如何取得協助？
您可以查看我們的常見問題、透過支援表單聯絡我們、寄信至 support@allpdftools.net，或造訪我們的部落格取得教學與指南。
支援哪些檔案格式？
我們支援：所有工具皆可使用 PDF 檔案（.pdf）、轉換為 PDF 可使用圖片（.jpg、.png、.bmp）、轉換為 PDF 可使用 Word 文件（.docx）、轉換為 PDF 可使用 PowerPoint 簡報（.pptx）。